1-4-8：ジェローム・マッカーシー

近日発売予定の著書『マーケティング大全』で紹介するマーケティングの発展に関して大きな影響を与えてきた26人を含む41人の紹介と、主要な理論や研究の概要を解説します。マーケティングの学習と実践に役立てるべく、41人の貢献の中に見える共通項や異なる視点を学びとっていただければと思います。

ジェローム・マッカーシー（E. Jerome McCarthy、1928年 - 2015年）は、アメリカのマーケティング学者であり、ミシガン州立大学などで教授を歴任しました。彼の最も重要な貢献は、1960年に著書『Basic Marketing: A Managerial Approach（ベーシック・マーケティング）』で提唱した「マーケティングの4P」の概念です。これは、マーケティング戦略を構成する基本的な要素を整理したもので、現代マーケティングの基礎となっています。

「マーケティングの4P」

マーケティングの4Pとは、マーケティングプロセス（MM）の基本形で、企業がマーケティング戦略を立案・実行する際に考慮すべき4つの要素の頭文字をとったものです。それぞれのPは以下の意味を持ちます。

製品 (Product): 顧客のニーズを満たすために提供される有形・無形の財やサービス。製品の品質、機能、デザイン、ブランド、パッケージングなどが含まれます。
価格 (Price): 製品やサービスの対価として顧客が支払う金額。価格設定戦略、割引、支払い条件などが含まれます。
流通 (Place): 製品やサービスを顧客に届けるための経路や手段。流通チャネル、物流、在庫管理、販売拠点などが含まれます。
プロモーション (Promotion): 製品やサービスの情報を顧客に伝え、購買意欲を高めるための活動。広告、販売促進、広報、人的販売、ダイレクトマーケティング、ソーシャルメディアマーケティングなどが含まれます。

各Pの詳細

製品 (Product)
- 品質: 製品の性能、耐久性、信頼性など。
- 機能: 製品が提供する機能や便益。
- デザイン: 製品の外観、形状、色など。
- ブランド: 製品を識別するための名称、ロゴ、シンボルなど。
- パッケージング: 製品を保護し、情報を伝えるための包装。
- サービス: 製品に付随する保証、アフターサービス、サポートなど。
価格 (Price)
- 価格設定戦略: コストプラス法、競争価格法、バリュープライシングなど。
- 割引: 大量購入割引、早期割引、季節割引など。
- 支払い条件: 現金払い、クレジットカード払い、分割払いなど。
流通 (Place)
- 流通チャネル: 卸売業者、小売業者、代理店、オンラインストアなど。
- 物流: 製品の輸送、保管、配送など。
- 在庫管理: 製品の在庫量を適切に管理すること。
- 販売拠点: 実店舗、オンラインストア、自動販売機など。
プロモーション (Promotion)
- 広告: テレビCM、ラジオ広告、ウェブ広告、新聞広告など。
- 販売促進: クーポン、割引キャンペーン、景品提供など。
- 広報 (PR): プレスリリース、イベント開催、メディアリレーションなど。
- 人的販売: 営業担当者による直接的な販売活動。
- ダイレクトマーケティング: メール、電話、ファックスなどを用いた直接的なコミュニケーション。
- ソーシャルメディアマーケティング: ソーシャルメディアプラットフォームを活用したマーケティング活動。

マーケティングへの影響

マッカーシーの4Pは、マーケティング戦略の基本的なフレームワークとして、現代マーケティングに大きな影響を与えています。

マーケティングミックスの概念: 4Pは、マーケティング活動を構成する要素を体系的に整理し、それぞれの要素を組み合わせて最適なマーケティングミックスを構築することの重要性を示しました。
マネジリアルアプローチ: 4Pは、マーケティングを単なる販売活動ではなく、経営管理の視点から捉えることを提唱しました。
現代マーケティングの基礎: 4Pは、現代マーケティングの多くの概念や手法の基礎となっています。