最新記事(55ページ中26ページ目)
2-3-48：カスタマーダイナミクスで「マス思考」を回避する
顧客を5つのセグメントに分類し、4つの動態を把握することで、最適な投資戦略を立案・実行できます。PDCAを繰り返すことでマス思考を脱却し、効率的な顧客戦略を実現します。
2-3-47：2つのWebサービスをカスタマーダイナミクスで比較する
2つのWebサービスにおける実際の数値をもとに、将来の展望を分析します。カスタマーダイナミクスを読み解くことで、隠れた成長の可能性を見つけることができます。
2-3-46：NPIもu-NPIも高いと事業成長が安定する
高いNPIとu-NPIは事業の安定と成長に寄与します。そのため、両者のバランスや分析が重要となります。
2-3-45：NPIは成長ポテンシャルの先行指標になる
NPIは顧客心理を把握し、事業成長を予測するために有効な指標です。また、マーケットシェアの拡大や収益向上にも貢献できます。
2-3-44：9segsカスタマーダイナミクスでわかるブランディング効果
5segsや9segsはBtoBにも応用可能です。また、顧客の心理や行動変化を数値で測定することで、ブランディング効果の検証や顧客維持戦略に役立ちます。
2-3-43：NPIを加えた「9segs カスタマーダイナミクス」
9segsカスタマーダイナミクスは、顧客の次回購入意向を軸に9つに分類し、動向を追っていく手法です。離反や復帰といった顧客動態を可視化し、事業成長を促進します。
2-3-42：顧客戦略によるスタートアップの成長
アソビューは顧客理解に基づきファミリー層に注力しました。また、コロナ禍では新たな価値創出や電子チケット導入によって困難を乗り越え、成長を実現しました。
5-1-17：Apple Newton（1993-1998）：PDA市場の競争
Apple Newtonは、1993年に発売された初のPDAでしたが、技術の未熟さや高価格が原因で失敗し、1998年に販売が終了しました。この教訓は、後のiPhoneやiPadの開発に活かされました。
2-3-41：iPhoneのカスタマーダイナミクスと顧客戦略：誰に何を提案してきたか？
iPhoneは、顧客ニーズに応じた多機能と価値を愚直に追求しています。さらに外部技術も活用しながら、顧客中心の戦略を継続的に展開している点が強みです。
4-1-25：目標勾配効果、ライセンシング効果、楽観バイアス、リーセンシー効果
目標勾配効果とは、目標に近づくにつれて、達成へのモチベーションが強くなる現象です。ゴールが見えると、人はより一生懸命取り組む傾向があります。