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HOWを左右する心理学 170理論:9分類と64の優先理論
4-1-21:ピグマリオン効果、フォン・レストルフ効果、プライマシー効果
ピグマリオン効果とは、他者からの期待が高いと、その期待に応えようとして実際に良い成果を出す傾向のことです。「自己成就予言」とも呼ばれ、期待が結果を左右する現象です。
HOWを左右する心理学 170理論:9分類と64の優先理論
4-1-20:ハロー効果、バンドワゴン効果、ピークエンドルール
ハロー効果とは、特定の良い印象が、その対象の全体の評価まで高めてしまう現象です。ひとつの優れた特徴があると、他の特徴も良いと感じやすくなります。
HOWを左右する心理学 170理論:9分類と64の優先理論
4-1-19:バーナム効果、バイアスのバイアス、ハイパーボリック割引
バーナム効果とは、誰にでも当てはまる曖昧な表現を、まさに自分のことだと感じる心理現象です。占いや性格診断などでよく見られます。
HOWを左右する心理学 170理論:9分類と64の優先理論
4-1-18:ネットワーク効果、バーダー・マインホフ現象、ハードル効果
ネットワーク効果とは、製品やサービスの価値が、その利用者の増加とともに高まる現象です。多くの人が使うほど価値が上がり、さらなる利用者を引きつけます。
HOWを左右する心理学 170理論:9分類と64の優先理論
4-1-17:ナッジ理論、認知的不協和、ネガティビティバイアス
ナッジ理論とは、選択肢を制限することなく、人々の行動を望ましい方向へそっと促すための小さな働きかけのことです。
Apple 神話の検証
5-1-16:Macintosh Portable(1989):Appleのモバイルコンピューター市場への挑戦
Macintosh Portableは、1989年にAppleが発表した初のポータブルMacでしたが、重量や価格の問題から市場で失敗しました。この経験を経て、Appleは軽量で使いやすいデバイスの開発へと方針を転換しました。
HOWを左右する心理学 170理論:9分類と64の優先理論
4-1-16:ツァイガルニク効果、デコイ効果、デフォルト効果
ツァイガルニク効果とは、未完了や中断されたタスクを記憶に留めやすい現象です。未完了による心理的緊張が記憶を強化します。
HOWを左右する心理学 170理論:9分類と64の優先理論
4-1-15:ダニング・クルーガー効果、単純存在効果、沈没費用の誤謬
ダニング・クルーガー効果とは、能力の低い人が自分を過大評価し、能力の高い人が自分を過小評価する現象です。知識やスキルが不足している人ほど、自信を持ちやすいという心理傾向です。
HOWを左右する心理学 170理論:9分類と64の優先理論
4-1-14:損失回避の原理、損得フレーミング、代表性ヒューリスティック
損失回避の原理とは、利益の喜びより損失の苦痛を強く感じる傾向です。そのため、人は利益より損失を避ける行動を優先します。
HOWを左右する心理学 170理論:9分類と64の優先理論
4-1-13:選択過多、選択支持バイアス、ソーシャルプルーフ
選択過多とは、選択肢が多すぎて、決断が難しくなる現象です。多くの選択肢があると、顧客は迷い、ストレスを感じ、最終的に何も選ばないこともあります。
