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「Copilotで十分ですか？」— この質問に即答できない理由
AI活用の違いは性能の優劣ではなく、「既存の作業を高速化する活用（Copilot等）」か「業務プロセス自体を再設計する活用（Palantir等）」かという目的と設計思想の違いにあります。自社がどちらの方向性でAIを導入したいのか、活用目的を明確に整理することが重要です。
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2顧客起点の新規事業：組織の”壁”を突破する5つの逆説的思考――その「良いアイデア」が、なぜか社内で却下される理由
新規事業の企画が社内で却下される最大の障害は、競合他社ではなく組織内の「見えない壁」です。企画者が見る「個別のリアリティ」と経営陣が見る「全体の論理」のズレがその正体です。このズレを乗り越え、主観的な情熱を誰もが納得する投資案件へと昇華させる、5つの逆説的思考を解説します。
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3保存版：P&Gで学び、実践してわかった 最強のマーケティング原理
P&Gの成功原則は、顧客中心の思想、明確な戦略、組織と人材の育成にあり、AIやSDGsなどの変革を取り入れつつ進化し続けています。16年間にわたりマーケターとして、そして経営者として鍛えられたという西口一希が解説します。
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4AIファースト時代のマーケティングとは？ 今こそ問うべきドラッカーのマーケティング定義
AI時代のマーケティングは「伝えること」「売ること」が主要な論点となっています。しかしいまこそ、「マーケティングとは何か」という定義の見直しが必要ではないかと思います。
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52-6-48：9segsカスタマーダイナミクスにおける4つの復帰ルート
顧客ごとの購買意向や離反原因を分析し、4つの復帰ルートから改善策を検討します。既存顧客の離反防止と復帰が利益増加にとって重要となります。
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62-4-28：N1分析で「ロイヤル顧客」を重視する理由
1回きりの購入で終わる顧客の利益率は低いです。ロイヤル顧客を中核に据え、既存顧客の維持・育成を通じて長期的な利益最大化を図ります。
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7エビデンスベース・マーケティングの罠に陥らないように（完全解説版）――ロイヤル顧客か、ライトユーザーか、という不毛な二択を超える
データに基づく経験則を盲信して「新規かロイヤル顧客か」という不毛な二択に陥らないようにしましょう。顧客を固定された存在ではなく常に動き続ける「動態」として捉え、自社の顧客構造を正しく見極めることが大切です。
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8AIと組織の未来 Block論文とドラッカーが交差する地点
2026年のBlock論文は、AIが情報の集約・調整を代替し階層組織を解体する未来を提起しました。これはドラッカーが1988年に予言した「情報型組織」の技術的実現です。組織はリアルタイムな「ワールドモデル」へ移行し、人間はAIに代替不可能な倫理的判断や意味の創造といった高度な貢献に特化していくことになります。
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9AIでSEOは終わったのか？
生成AIの普及は、検索エンジンの役割とWebサイトの存在意義を大きく変えつつあります。ChatGPTやGoogleのAI Overviewが一般的な問いに即座に答えるようになり、「これまでのSEOは終わるのか」という声をよく聞きます。
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102-6-44：5segsのカスタマーダイナミクス分析
市場を可視化し、顧客層を分析することで、成長力を高める長期的なマーケティング戦略を構築できます。
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111-1-38：フラッシュマーケティング、ブログマーケティング、プロダクトマーケティング
フラッシュマーケティングは、フラッシュセール（限定時間の大幅割引）から派生した、短期間に集中的なプロモーションを行うマーケティングです。時間・数量限定の割引で顧客の購入意欲を刺激し、迅速な売上を促進します。
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122-5-11：ポーター氏が提唱した「差別化戦略」とは
ポーター氏が提唱した「差別化戦略」の意図は、同じ機能での差別化というより、比較されない独自化を目指すことにありました。
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132-5-13：「ブランドエクイティ」を時系列で理解する
ブランドエクイティは、顧客の認識と長期的なブランドイメージの形成過程を示すものです。そのため、適切な枠組みの設定と分析が成功に不可欠です。
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142-5-15：ブランディングの第1の目的：想起率を高める
ブランディングの主目的は想起率の向上にあり、記憶と識別を強化することで顧客の継続や差別化、コスト削減に効果があります。
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152-5-21：BtoBにおけるブランディングの考え方
BtoB企業でもテレビCMや動画を活用し、独自のブランディングによって認知向上と顧客獲得に成功することができます。
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16売上は増えているのに、なぜ利益が出ない？ スタートアップと新規事業が陥る管理会計の罠
管理会計の貢献利益は短期・局所的判断に有効ですが、適用範囲を誤ると固定費を回収できない「悪い売上」を増やす罠に陥ります。これを避けるには、初期段階では貢献利益、拡大期以降は営業利益を主指標とするなど、成長段階に応じた指標の使い分けとビジネス構造全体を捉える視点が不可欠です。
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172-4-29：継続的に利益が上がる仕組みを理解する
継続的な利益確保にはロイヤル顧客の育成が重要です。あわせて短期的な利益戦略や、口コミ・顧客満足度の向上も大きく影響します。
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18なぜ、成功事例を真似ると失敗するのか？「みんなと同じ」が一番危険な3つの理由
ビジネスやマーケティングの現場では、多くの人が「成功事例」や「ノウハウとしてのベストプラクティス」を探し求め、それを模倣しようとします。
なぜ誰もが選ぶ「正解」の道が失敗につながるのか、そのメカニズムを「市場の論理」で解き明かした3つの教訓をまとめました。 -
195-1-24：ソニーのウォークマンとiPod
AppleのiPodは2001年に発表され、ポータブルオーディオ市場で圧倒的なストレージ容量と使いやすさを提供しました。一方、ソニーのウォークマンは独自フォーマットや利用制限に苦しみ、結果として市場シェアを失いました。
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202-6-46：9segsカスタマーダイナミクスにおける3つの成長ルート
9segsカスタマーダイナミクスは、ロイヤル顧客増加と離反防止を戦略化し、LTV最大化と成長ルートを明示するフレームワークです。