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4-1-3:心理学の9分類② ー 記憶に残りやすい情報はブランド認知度の向上につながる 画像
HOWを左右する心理学 170理論:9分類と64の優先理論

4-1-3:心理学の9分類② ー 記憶に残りやすい情報はブランド認知度の向上につながる

心理学の9分類のうち、4~6について解説。記憶やモチベーションなどが顧客の行動に与える影響を説明します。

西口一希
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1-1-5:分野4:ウェブサイト マーケティング(Web-site Marketing)、SEM(Search Engine Marketing、検索エンジン マーケティング) ー 第三者を通さない企業自らの直接的な広告が可能になった 画像
114種類のマーケティング

1-1-5:分野4:ウェブサイト マーケティング(Web-site Marketing)、SEM(Search Engine Marketing、検索エンジン マーケティング) ー 第三者を通さない企業自らの直接的な広告が可能になった

ウェブサイトマーケティングは、企業が自社サイトへの訪問者を直接誘導する手法で、オフライン広告やEメールを活用します。SEMは検索エンジンを利用し、自社の露出を高める戦略です。

西口一希
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3-1-4:テレビメディアの一般理論への疑問、本当にクリエイティブは摩耗する? 画像
テレビCM活用における認知率の罠

3-1-4:テレビメディアの一般理論への疑問、本当にクリエイティブは摩耗する?

テレビCMにおけるクリエイティブの摩耗とサチュレーションに関する常識は必ずしも正しくありません。新たな潜在顧客の存在や長期的なCM効果を考慮する必要があります。「テレビCM活用における認知率の罠」完結です。

西口一希
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3-1-3:テレビメディアの一般理論への疑問、スリーヒッツセオリーは今でも通じるのか 画像
テレビCM活用における認知率の罠

3-1-3:テレビメディアの一般理論への疑問、スリーヒッツセオリーは今でも通じるのか

テレビCMの「スリーヒッツセオリー」は現代の視聴者行動とかい離しています。CMの接触頻度以上に、視聴者は誰なのかを考えたり、それに対してクリエイティブを作ったりする影響がより重要です。

西口一希
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D2Cの失敗に学ぶ「売れるEC」の極意 やってはいけない4つのこと(日経クロストレンド) 画像
トピック

D2Cの失敗に学ぶ「売れるEC」の極意 やってはいけない4つのこと(日経クロストレンド)

日経クロストレンドのD2C市場に関する解説記事について西口がコメント。多くは実際には赤字経営に陥っているようですが、成功する通販はLTV重視で顧客関係を強化しています。この違いが継続購買率に影響しているので、アイテム別の継続率を見直すことが重要です。

西口一希
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1-1-4:分野3:インターネット マーケティング(Internet Marketing)/デジタル マーケティング(Digital Marketing) ー マスメディア以外での自由度の高い顧客コミュニケーションを可能にする 画像
114種類のマーケティング

1-1-4:分野3:インターネット マーケティング(Internet Marketing)/デジタル マーケティング(Digital Marketing) ー マスメディア以外での自由度の高い顧客コミュニケーションを可能にする

インターネットマーケティングは、1990年代後半に始まったEメールやオンライン広告を通じたマーケティング手法です。2000年代にデジタルマーケティングへ進化。SNSの登場やスマートフォン普及により、企業はパーソナライズや直接的なコミュニケーションを強化しています。

西口一希
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3-1-2:CM認知率における2つの罠 画像
テレビCM活用における認知率の罠

3-1-2:CM認知率における2つの罠

「CMが話題になったのに売り上げが伸びない。認知度調査もまずまずだったのに……」。そんな思いをした担当者も少なくありません。実はテレビCMには2つの罠があるのです。

西口一希
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3-1-1:「認知率」とはCMの認知か、プロダクトの認知か 画像
テレビCM活用における認知率の罠

3-1-1:「認知率」とはCMの認知か、プロダクトの認知か

テレビCMは多くの顧客にリーチできますが、CM認知率とプロダクト認知率を混同しやすいのが問題です。両方の認知率を混同せず、正確な戦略を立てる必要があります。

西口一希
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4-1-2:心理学の9分類① ー 認知バイアスと判断の偏り、感情と影響 など 画像
HOWを左右する心理学 170理論:9分類と64の優先理論

4-1-2:心理学の9分類① ー 認知バイアスと判断の偏り、感情と影響 など

マーケティングにおいて必ず学んでおきたい心理学の理論を170選定し、9分類に分けて解説。その中でも特に64の理論を優先的に紹介します。今回は9分類64理論のうちの9つについて説明。顧客心理を理解することで、効果的なマーケティングを実践できます。

西口一希
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4-1-1:マーケティングにおける心理学の重要性 画像
HOWを左右する心理学 170理論:9分類と64の優先理論

4-1-1:マーケティングにおける心理学の重要性

マーケティングにおいて心理学の理解は、顧客の行動やニーズを把握し、効果的な施策を講じるために不可欠です。心理学を利用することで、顧客満足度を向上できます。

西口一希
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