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Apple 神話の検証
5-1-23:iPodとiTunes(2001-2003):Appleの運命を決めたiTunes for Windows
1997年にジョブズが復帰した後、Appleはデジタル音楽市場に進出し、iPodとiTunesを展開しました。特にiTunes for WindowsのリリースによりAppleは世界的ブランドへと成長し、その成功はiPhoneの普及にもつながりました。
N1分析
2-4-31:N1インタビューの時間、人数、心構え
N1インタビューでは、実在する1人を深掘りしていきます。ロイヤルや一般などのセグメントごとに、20人ほどに聞くのが目安です。
AI大変革時代のインパクト
2026 年、「AI が賢くなる」を超えて「購入の主語が移り始める」
2026年の大きな変化は、顧客(人間)の購入意思決定がAIによる代理の意思決定に移行すること。情報伝達やマーケティングの戦略が一気に変化します。
N1分析
2-4-30:外れ値や脱線に、市場を切り開くヒントがある
一部の外れ値や例外的な事例を深く理解することで、既存市場では見えない価値が見えてきます。結果として、新市場創出や商品企画の革新が可能になります。
N1分析
2-4-29:継続的に利益が上がる仕組みを理解する
継続的な利益確保にはロイヤル顧客の育成が重要です。あわせて短期的な利益戦略や、口コミ・顧客満足度の向上も大きく影響します。
N1分析
2-4-28:N1分析で「ロイヤル顧客」を重視する理由
1回きりの購入で終わる顧客の利益率は低いです。ロイヤル顧客を中核に据え、既存顧客の維持・育成を通じて長期的な利益最大化を図ります。
Apple 神話の検証
5-1-22:iMac(1998年):ジョナサンアイブの登用と復帰後最初の一手
1997年、スティーブ・ジョブズがAppleに復帰し、iMacの開発を指揮しました。ジョナサン・アイブによる革新的なデザインは成功を収めましたが、持続的な成長にはiPodの市場開拓が必要でした。
N1分析
2-4-27:N1インタビューは、まず「ロイヤル顧客」に行う
ロイヤル顧客の体験や評価を掘り下げ、どこに便益や独自性を見出しているのかというWHOとWHATを探ります。
スタートアップ・スクール「マーケティング戦略の基本」
動画:年率20%! ニューバランスが好調の理由 大谷翔平効果はどこまで? 真のロイヤルティとは?:スタートアップ・スクール「マーケティング戦略の基本」【対談Part 2】
スタートアップ向けのマーケティング戦略の基本を解説する動画シリーズの対談編 Part 2を紹介します。
スタートアップ・スクール「マーケティング戦略の基本」
動画:企業が陥る顧客調査3つの罠: 多くの企業は「調査をしていない」「調査設計を間違う」「データの読み方を誤まる」:スタートアップ・スクール「マーケティング戦略の基本」【対談Part 1】
スタートアップ向けのマーケティング戦略の基本を解説する動画シリーズの対談編 Part 1を紹介します。
