「CMが話題になったのに売り上げが伸びない。認知度調査もまずまずだったのに……」。そんな思いをした担当者も少なくありません。実はテレビCMには2つの罠があるのです。
テレビCMは多くの顧客にリーチできますが、CM認知率とプロダクト認知率を混同しやすいのが問題です。両方の認知率を混同せず、正確な戦略を立てる必要があります。
マーケティングにおいて必ず学んでおきたい心理学の理論を170選定し、9分類に分けて解説。その中でも特に64の理論を優先的に紹介します。今回は9分類64理論のうちの9つについて説明。顧客心理を理解することで、効果的なマーケティングを実践できます。
マーケティングにおいて心理学の理解は、顧客の行動やニーズを把握し、効果的な施策を講じるために不可欠です。心理学を利用することで、顧客満足度を向上できます。
英語学習アプリのDuolingoが、アーティストのCharli XCX と Troye Sivan のライブツアー「Sweat Tour」の初日にゲリラ的なSNSマーケティングを行なったとの記事(AdAge)に西口がコメント。真似しやすいので日本でも広がりそうです。
高年収共働き夫婦「パワーカップル」の購買データを分析し、消費行動や意識を探る特集(日経クロストレンド)について西口がコメント。解像度の高い具体例(N1)も交え、読むだけでいろんなアイデアが浮かびます。
各メディアなどに掲載された記事の中で、西口一希が気になった記事をコメント付きで紹介するコーナーです。今回はカンヌライオンズ2024について解説した日経クロストレンドの記事を紹介します。
ビジネスやブランディングの実務に役立つ知恵が詰まった Appleの歴史。試行錯誤を通じて成功に至る過程を解説します。
1to1マーケティングとパーソナライズドマーケティングは、顧客個々のニーズに応じた効果的なマーケティング手法で、データ活用が重要です。企業はデジタル技術を用いて顧客体験を向上させています。
マスマーケティングは、大規模な市場向けに商品を広く提供する古典的手法で、主にマスメディアを用いて認知形成を狙います。多くの企業がこの戦略を活用し続けていますが、デジタル時代に適応した知識の取捨選択が重要です。