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1-1-24：ゲリラマーケティング、行動マーケティング、コミュニティマーケティング
ゲリラマーケティングは、限られた予算で、非伝統的で創造的な手法を用いるプロモーションです。公共の場で予期せぬインパクトを起こし、顧客の注目を集めて費用対効果の最大化を図ります。
書籍紹介：『良い売上、悪い売上 「利益」を最大化し持続させるマーケティングの根幹』
P&G出身で、本サイトの責任編集を務める西口一希が、35年の経験と430社超（2025年7月時点）の経営相談から開発・実践した「顧客起点マーケティング」の真髄、ついに書籍化。売上を「継続的に利益に貢献する良い売上」と「一過性で利益に貢献しない悪い売上」に峻別、一見同じ売上でも、初回購入だけの顧客からの売上は赤字に近く、継続顧客からの売上こそが利益を生み出す構造を徹底解説します。
1-1-23：クロスチャネルマーケティング、クロスデバイスマーケティング、ゲーミフィケーションマーケティング
クロスチャネルマーケティングは、複数のチャネル（オンライン、オフラインなど）を連携させ、一貫した顧客体験を提供するマーケティングです。顧客がどのメディアを使っても、同じブランドメッセージが連続して届くようにします。
1-1-22：グリーンマーケティング、グロースマーケティング、グローバルマーケティング
グリーンマーケティングは、環境に配慮した製品やサービスを開発・プロモーションするマーケティング手法です。企業の環境への責任と取り組みを強調することで、環境意識の高い顧客にアピールします。
1-1-21：カスタマーマーケティング、カスタマーベースマーケティング、価値主導マーケティング
カスタマーマーケティングは、既存顧客のロイルリティと満足度を高める手法です。顧客の維持、エンゲージメント強化、アップセル・クロスセルを促し、口コミを広げることで、長期的な顧客価値の最大化を目指します。
1-1-20：オフラインマーケティング、オムニチャネルマーケティング、オンラインマーケティング
オフラインマーケティングは、インターネットを使用せず、テレビや新聞、看板広告などを活用する古典的なマーケティング手法です。デジタルメディアに慣れていない層や、特定の地域へのアプローチに有効です。
1-1-19：エリアマーケティング、エクスペリエンシャルマーケティング、O2Oマーケティング
エリアマーケティングは、特定の地理的エリアに焦点を当て、その地域の文化やニーズに合わせたマーケティングを行う手法です。地域に密着した活動を通じて、顧客との関係を深め、ブランドの認知度や好感度を高めます。
良い売上の最大化、悪い売上の最小化に活用する指標
「良い売上」を最大化し、「悪い売上」を最小化するためには、適切な投資対効果、費用対効果が重要です。本稿では、実務で活用できる、様々な分析指標とその活用を解説します。
5segs で考える「良い売上・悪い売上」シミュレーション
本稿では、5segsのフレームワークを用いて、シミュレーションを交えて良い売上と悪い売上の影響を考えていきます。シミュレーションの目的は、具体的に顧客構造と売上と利益、その継続性を、可視化して理解することです。
「良い売上、悪い売上」をより理解し、実務に落とし込むために
書籍『良い売上、悪い売上』をご購入の皆さま向けスペシャルコンテンツです。以下に2つのコンテンツを用意しました。