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2-5-29:セグメントごとの分析で適切な訴求軸を見つける 画像
ブランディングの誤解

2-5-29:セグメントごとの分析で適切な訴求軸を見つける

顧客セグメント分析と定量的な検証により、ブランドの訴求軸や施策効果を客観的に評価し、それを事業成長につなげることができます。

西口一希
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2-5-28:ロイヤル顧客が重視するスニーカーの重視点は? 画像
ブランディングの誤解

2-5-28:ロイヤル顧客が重視するスニーカーの重視点は?

ニューバランスに関する調査では、ロイヤル顧客は「履き心地」や「フィット感」を重視していました。これを検討段階の顧客に訴求し、顧客化からロイヤル化を促進するという仮説が立てられます。

西口一希
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5-1-32:iTunes Ping(2010-2012):Appleの音楽SNSの失敗 画像
Apple 神話の検証

5-1-32:iTunes Ping(2010-2012):Appleの音楽SNSの失敗

iTunes Pingは2010年にAppleが発表した音楽SNSでしたが、スパムの増加や競合サービスとの競争により失敗し、2012年に終了しました。Appleはこの経験から重要な教訓を得ました。

西口一希
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2-5-27:検索数の増減とビジネス成長の関係性 画像
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2-5-27:検索数の増減とビジネス成長の関係性

ニューバランスの躍進を例に、NPIと検索数を分析していきます。顧客層ごとにブランドに期待する重視点を分解し、マーケティング仮説の立案に活かします。

西口一希
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2-5-26:これまでのブランド評価がどう行われてきたか 画像
ブランディングの誤解

2-5-26:これまでのブランド評価がどう行われてきたか

ブランド評価は複雑で曖昧な指標に依存しており、実際の事業成果との関連性や効果測定が難しい状況にあります。

西口一希
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2-5-25:「次に買うかどうか?」を指標とする分析方法 画像
ブランディングの誤解

2-5-25:「次に買うかどうか?」を指標とする分析方法

11のスニーカーブランドについて、NPI(次回購入意向)とu-NPI(既存顧客内の次回購入意向)を調査することで、顧客心理の観点からブランドの現状が見えてきました。

西口一希
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2-5-24:「ニューバランス」の事業成長の予測 画像
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2-5-24:「ニューバランス」の事業成長の予測

ニューバランスは高いリピート率と潜在顧客の獲得により、安定的な事業成長が期待される指標を示しています。

西口一希
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2-5-23:ブランディングの成功=事業成果 画像
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2-5-23:ブランディングの成功=事業成果

調査により、NPIとu-NPIは市場シェアやリピート率と高い相関を示し、ブランド成長やロイヤルティの予測に有効であることが示されています。

西口一希
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2-5-22:NPI(次回購入意向)の意味と意義 画像
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2-5-22:NPI(次回購入意向)の意味と意義

NPIは顧客の次回購入意向を測る指標であり、マーケットシェアの拡大に有効です。

西口一希
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2-5-21:BtoBにおけるブランディングの考え方 画像
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2-5-21:BtoBにおけるブランディングの考え方

BtoB企業でもテレビCMや動画を活用し、独自のブランディングによって認知向上と顧客獲得に成功することができます。

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