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2-5-33:「マーケティング」と「ブランディング」の関係
ブランディングはあくまで、マーケティングの一手段です。マーケティングが価値を創造し、ブランディングはその価値の記憶化と想起率向上を担います。
GoogleはWHOとWHATの5つの距離を消しにきている— 広告、EC、AIエージェント、課金体系の変化をどう見るか —
GoogleのAI進化の本質は単なる検索の向上ではなく、顧客(WHO)とプロダクト(WHAT)の結びつきを阻む「5つの距離」を消滅させる動きにあります。これにより、従来の広告やECなどが担ってきた、認知・コミュニケーション・流通・取引・潜在ニーズの自覚といった距離を縮める役割をAIが根底から代替しつつあります。
2-5-32:ロングセラーブランドに起こる2つの問題
ロングセラー商品は、競合対策や目的の明確化、顧客理解に基づいた適切なリブランディングや改善が重要であり、過度な変更は逆効果になり得ます。
2-5-31:基幹商品に手を加える場合のリスク
基幹商品のパッケージ変更は顧客の認識を喪失させ、売上の低迷や赤字につながる危険性があるため、慎重に行う必要があります。
Google I/O 2026が示した「AIの限界」ではなく「人間の限界」
Google I/O 2026により、AIは単なる道具から常時稼働する業務インフラへと移行しました。これからの成否はAI自体の知能ではなく、人間側がAI前提の業務設計や受容に向けて「自身のOSを書き換えられるか」にかかっています。記事末尾に解説動画も用意しています。
2-5-30:リブランディングの誤解
リブランディングは顧客イメージや強みを正しく理解し、それを的確に伝えることが重要です。一方で、失敗するとブランド離反や売上低下を招く可能性があります。
2-5-29:セグメントごとの分析で適切な訴求軸を見つける
顧客セグメント分析と定量的な検証により、ブランドの訴求軸や施策効果を客観的に評価し、それを事業成長につなげることができます。
2-5-28:ロイヤル顧客が重視するスニーカーの重視点は?
ニューバランスに関する調査では、ロイヤル顧客は「履き心地」や「フィット感」を重視していました。これを検討段階の顧客に訴求し、顧客化からロイヤル化を促進するという仮説が立てられます。
5-1-32:iTunes Ping(2010-2012):Appleの音楽SNSの失敗
iTunes Pingは2010年にAppleが発表した音楽SNSでしたが、スパムの増加や競合サービスとの競争により失敗し、2012年に終了しました。Appleはこの経験から重要な教訓を得ました。
2-5-27:検索数の増減とビジネス成長の関係性
ニューバランスの躍進を例に、NPIと検索数を分析していきます。顧客層ごとにブランドに期待する重視点を分解し、マーケティング仮説の立案に活かします。
