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2-6-60:「増収減益」から「増収増益」への転換が難しい理由
短期的な売上増は利益を圧迫する「悪い売上」に陥りやすいため、長期的な利益を見据えた「良い売上」への転換が必要です。
2-6-59:利益ベースでみるミルフィーユ構造
利益ベースのミルフィーユ構造は商品追加とともに崩れやすく、継続率の低下や費用の増加によって利益が減少し、大型商品の実現も難しくなります。
2-6-58:2番目、3番目が看板商品になるなら集中投資する
初動のヒットに捉われず、顧客のリアルな反応から継続率の高い商品を見極め、主力に据え直すことがブランド成長の鍵になります
2-6-57:LTVに注目し、「ミルフィーユの崩壊」を回避する
継続率とLTVを重視し、利益につながる顧客層へ集中投資することで、「ミルフィーユの崩壊」を防ぎ、利益を守ることができます。
2-6-56:シミュレーションで考える「伸びの限界」
顧客の離反と新規獲得のバランスが重要です。離反率を減らし、獲得コストを抑える施策と、既存商品を育てることが成長の鍵となります。
2-6-55:新商品の成長の罠「ミルフィーユの崩壊」
短期的な新商品投入は売上増につながりますが、長期的には頭打ちやブランドの崩壊を招く可能性があります。そのため、継続率の向上と潜在顧客の把握が重要です。
2-6-54:「売上至上主義」の罠
売上至上主義は、利益や品質の低下、コスト増加、資金繰りの悪化などの問題を招きます。そのため、長期的な視点とバランスの取れた戦略が求められます。
2-6-53:「長期思考」の実行に関する2つの誤解
長期思考には顧客の購入サイクルとリーチ率の誤解があり、意識的な長期視点と持続的施策の重要性を理解すべきです。
2-6-52:「売上至上主義」は、短期思考に陥る
短期的な売上や利益に執着せず、長期的な顧客動態の改善と継続性を重視すべきです。また、短期的な結果は過去の活動の反映にすぎません。
ビジネス小説『たった一人の熱狂——マーケター河合の、0から無限大への挑戦』
ビジネスには「0→1(価値創造)」「1→10(利益化)」「10→∞(持続的拡大)」という3つのステージがあり、それぞれで評価指標や最適な人材、時間軸が異なります。たった一人の顧客(N1)の切実な悩みを起点に、直面する不確実性に応じた適切な「ギア(経営OS)」へ自在に変速・巡回させ続けることこそが事業成長の本質なのです。noteの創作大賞(ビジネス部門)に応募した作品をWisdom-Betaにも転載します。
