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1-2-6：ステップ1「Research」③ ファイブフォース分析
ファイブフォース分析は、競争環境を評価する手法で、参入脅威や競合の激しさなど5つの要因を分析します
書籍紹介：『ビジネスの結果が変わるN1分析 実在する1人の顧客の徹底理解から新しい価値を創造する』
西口一希の新刊『ビジネスの結果が変わるN1分析』が発売。本書では、特定の顧客の理解から新たな価値を創造する手法「N1分析」を紹介するほか、アサヒビールなどの事例を解説します。
1-2-5：ステップ1「Research」② 3C分析
3C分析は、マーケティング戦略を立案するために「顧客」「自社」「競合」を分析するフレームワークです。大前研一氏が提唱しました。
1-2-4：ステップ1「Research」① PEST分析
ステップ1は戦略策定のための調査分析で、複数の分析手法があります。まず解説するPEST分析は企業のマクロ環境を評価し、意思決定に役立つようにするものです。各要因は政治、経済、社会、技術を含みます。
1-2-3：5つのステップからなるマーケティングプロセス
マーケティングプロセス「R-STP-MM-I-C」は、リサーチ、セグメンテーション・ターゲティング・ポジショニング、マーケティングミックス、実行、管理の5ステップで構成され、基本を理解するための重要な枠組みです。
1-2-2：マーケティングの歴史② テクノロジーの変遷から
マーケティングは70年以上の歴史を経て、デジタル化とスマートフォンの普及により劇的に変化しました。ですが、いまだにデジタル化以前とデジタル化以後の手法が統合されておらず多様な手法が分化しています。
1-2-1：マーケティングの歴史① 書籍から
マーケティングは明確なルールがなく、定義も曖昧で多様な手法が存在します。歴史的には1902年にミシガン大学やイリノイ大学でマーケティングコースの開設から始まり、1967年にはフィリップ・コトラー氏の著書がマーケティングの基礎を固めました。
5-1-4：神話の検証②：Macintosh発売と、テレビCM「レミングたち」
AppleのテレビCM「1984」は社会に多くの反響を呼び起こしましたが、肝心のMacintoshの販促では苦戦が続きました。続く CM「レミングたち」はCMそのものが批判を招いています。顧客のニーズを無視した広告戦略は失敗し、業績も低迷したことが示されたと言えるでしょう。
2-1-9：プロダクトのアイデアとコミュニケーションのアイデアは異なる
プロダクトアイデアとコミュニケーションアイデアは異なり、後者は前者に依存します。強固なプロダクトアイデアが売上持続に必要で、コミュニケーションは補強に過ぎません。
2-1-8：HOWは、WHOとWHATの組み合わせを実現する手段
マーケティングでは、顧客（WHO）と提案内容（WHAT）を明確にしないと効果的な手段（HOW）を選べず、売上向上が難しくなります。顧客のニーズを理解し、適切な価値を提供することが重要です。