最新記事(64ページ中44ページ目)
2-2-20：次回購入意向（NPI）を加味して顧客をさらに分類する
購入頻度だけではロイヤル顧客を正確に把握できないため、次回購入意向（NPI）が重要です。消極ロイヤル顧客が多いと、競合の出現で顧客を失うリスクがあるため、自社の独自性を強化することが必要です。
2-2-19：ID POS分析――アンケート調査を使わない顧客分析
ID POS分析は、顧客の売上データを活用し、アンケートなしで顧客の動きをセグメントし分析する手法です。顧客の動きからロイヤル顧客や離反顧客を特定し、ビジネスのリスクとチャンスを把握することが重要です。
2-2-18：自社と競合の顧客の重なりを人数で分析する
オーバーラップ分析は自社と競合の顧客重なりを可視化し、未開拓層を特定する手法です。市場機会を逃さず、新規参入の戦略構築にも活用することができます。
2-2-17：競合の顧客を分析する「オーバーラップ分析」
競合の顧客を分析する「オーバーラップ分析」は、自社と競合の5segsを比較し、顧客の振る舞いや心理を理解する手法です。これにより、競合の強みや弱みを把握し、戦略の形成や新規事業の機会を探ることができます。
2-2-16：成長ポテンシャルを最大限に発揮するための3つの方向性
成長には、プロダクトの認知形成を見極めることが重要です。認知不足なら投資を続け、改善が必要ならプロダクトの見直しを行います。顧客の状態に応じた戦略が成長ポテンシャルを引き出します。
2-2-15：顧客に早期に気づかれなければ意味がない
マーケティングの成功には、早期の顧客認知形成が不可欠であり、競合に模倣される前に独自性をアピールし、プロダクトの価値を伝えることが重要です。
3-4-2：AIが解体する「距離」と経済の未来：営業・マーケティングの役割変革と日本が掴むべき新たな成長機会
AIの進化は営業・マーケティングの役割を変え、「距離」の解消を通じて経済全体に影響を与えます。生産性向上と経済縮小のパラドックスの中、日本はこの機会を活かし、競争力を高めることが重要です。
3-4-1：AIパーソナルエージェントが変える意思決定の未来 ～意識と無意識、「見えざる情報」が動かす感情と、人間に残された聖域～
AIパーソナルエージェントは、人の意識的・無意識的な意思決定に影響を与え、顧客体験を最適化します。一方で、その過程では倫理的な課題も生じる可能性があります。
2-2-14：アイデアのポテンシャル評価とマーケティング投資の実行
マーケティング投資の実行には、アイデアのポテンシャル評価が重要であり、顧客セグメントごとの分析やテストマーケティングが効果的です。
3-3-5：AI時代におけるマーケターの進化と人間の役割～変革の波と向き合い、矛盾する心理を読み解く力～
AIの進化はマーケティング担当者の役割を大きく変え、自動化できる業務が増加します。人間は戦略的思考や心理理解を重視し、AIと協働しながら新たな価値を創造することがより強く求められるようになるでしょう。