Duolingoのゲリラマーケティング（AdAge）

この記事は、AdAge（アドエイジ）の2024年9月21日の記事ランキング１位の記事です。

米国で広がっている音楽ライブでSNSを活用した昔でいうゲリラマーケティングです。このSNS仕掛けを行ったDuolingoは、2011年に米国発のゲーミフィケーションを取り入れた学習システムで、スマホで、無料で多言語の学習ができ世界中に展開されています。最近では、日本でも話題になることが増え、マーケティングを強化しているようです。

この記事では、9月に米国で、アーティストのCharli XCX と Troye Sivan のライブツアー「Sweat Tour」の初日にゲリラ的なSNSマーケティングを行って話題を作ったことが紹介されています。

最も注目が集まるツアー初日に、Duolingoのライムグリーンの色のマスコット「デュオ」のマスクを被った複数の観客が会場に登場し、コンサート参加者がその様子を撮影・投稿したことで話題になったようです。費用をアーティスト側に払うタイアップではなく、あくまで自然なバイラルを習ったゲリラマーケティングです。

担当したDuolingoののミカエラ・クロン氏によると、この手の仕掛けは音楽イベントで高い効果を発揮していて、過去にテイラー・スウィフトの「Eras Tour」やKポップボーイズバンドEnhypenのショーで成功を収めた実績があり、今回の「Sweat Tour」も自然な延長線上のプロモーションとして実行したようです。

Duolingoは会社としてチケットを確保し、20人以上の従業員がボランティアとして参加し、9月14日のデトロイト公演でこの施策を実地したとのことです。従業員も楽しそうに盛り上がって、アーティストもステージからこのマスコット群に好意的に反応するなど盛り上がったようです。

観客による会場での撮影とSNS投稿が当たり前になってきたが故に成り立つ仕掛けですし、このマスコット「デュオ」が、一般的に受け入れられている（受け入れやすい）から成立している感じです。

この手のSNS仕掛けやゲリラマーケティングは、古典的なタイアップビジネスには逆風になりそうですが、誰でも真似しやすいので日本でも広がりそうです。一般の観客もアーティストも楽しめる範囲だということが重要ですね。

素晴らしい記事をお読みいただければと思います。