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顧客起点マーケティング
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経営とマーケティングの理解 記事一覧
顧客起点マーケティング「経営とマーケティングの理解」
2-3-48：カスタマーダイナミクスで「マス思考」を回避する
経営とマーケティングの理解
2-3-47：2つのWebサービスをカスタマーダイナミクスで比較する
経営とマーケティングの理解
2-3-46：NPIもu-NPIも高いと事業成長が安定する
経営とマーケティングの理解
2-3-45：NPIは成長ポテンシャルの先行指標になる
経営とマーケティングの理解
2-3-44：9segsカスタマーダイナミクスでわかるブランディング効果
経営とマーケティングの理解
2-3-43：NPIを加えた「9segs カスタマーダイナミクス」
経営とマーケティングの理解
2-3-42：顧客戦略によるスタートアップの成長
経営とマーケティングの理解
2-3-41：iPhoneのカスタマーダイナミクスと顧客戦略：誰に何を提案してきたか？
経営とマーケティングの理解
2-3-40：iPhoneのカスタマーダイナミクスと顧客戦略：電話の再発明からスタート
経営とマーケティングの理解
2-3-39：Amazonのカスタマーダイナミクスと顧客戦略：成長期の戦略を可視化
経営とマーケティングの理解
2-3-38：Amazonのカスタマーダイナミクスと顧客戦略：異なる顧客層を次々と獲得
経営とマーケティングの理解
2-3-37：N1から考える「サントリー天然水」の顧客戦略
経営とマーケティングの理解
2-3-36：マクドナルドとロイヤルホストの顧客動態
経営とマーケティングの理解
2-3-35：ロクシタンの顧客動態と複数のWHO＆WHAT
経営とマーケティングの理解
2-3-34：カスタマーダイナミクスで投資の最適解を見つける
経営とマーケティングの理解
2-3-33：顧客動態を「カスタマーダイナミクス」で可視化する
経営とマーケティングの理解
2-3-32：売上と利益は、5segsの上位2層が支えている
経営とマーケティングの理解
2-3-31：顧客戦略の洞察「N1分析」：「顧客の話は聞くな」の誤り
経営とマーケティングの理解
2-3-30：顧客戦略の洞察「N1分析」事例：化粧水「肌ラボ」
経営とマーケティングの理解
2-3-29：中小企業の「複数の顧客戦略」事例②：通販コスメ
経営とマーケティングの理解
2-3-28：中小企業の「複数の顧客戦略」事例①：温泉宿
経営とマーケティングの理解
2-3-27：利益拡大のために重要なのは戦略の再現性
経営とマーケティングの理解
2-3-26：複数の顧客戦略を把握する
経営とマーケティングの理解
2-3-25：顧客戦略（WHO＆WHAT）は全戦略の上位概念
経営とマーケティングの理解
2-3-24：WHO＆WHATは「顧客起点の経営構造」に内包される
経営とマーケティングの理解
2-3-23：利益を生み出す「顧客戦略（WHO＆WHAT）」の立案
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2-3-22：便益と独自性を備えてこそ価値が生まれる
経営とマーケティングの理解
2-3-21：基本的なマーケット分類「5segs」
経営とマーケティングの理解
2-3-20：マーケットをTAMで定義する
経営とマーケティングの理解
2-3-19：「顧客戦略（WHO＆WHAT）」立案に向けた顧客分類
経営とマーケティングの理解
2-3-18：「顧客起点の経営構造」を運用する
経営とマーケティングの理解
2-3-17：購入行動は、顧客の心理変化の結果
経営とマーケティングの理解
2-3-16：経営の視界に「顧客の心理と行動」を組み込む
経営とマーケティングの理解
2-3-15：3つのフレームワークで継続性のある利益向上を目指す
経営とマーケティングの理解
2-3-14：第3のフレームワーク「顧客動態（ カスタマーダイナミクス）」
経営とマーケティングの理解
2-3-13：第2のフレームワーク「顧客戦略（WHO＆WHAT）」
経営とマーケティングの理解
2-3-12：第1のフレームワーク「顧客起点の経営構造」
経営とマーケティングの理解
2-3-11：BtoBにおける顧客起点――クライアントの先を見る
経営とマーケティングの理解
2-3-10：顧客起点とは、企業視点を捨てること
経営とマーケティングの理解
2-3-9：取り戻すべき顧客理解③：顧客の変化
経営とマーケティングの理解
2-3-8：取り戻すべき顧客理解②：顧客の多様性
経営とマーケティングの理解
2-3-7：取り戻すべき顧客理解①：顧客の心理
経営とマーケティングの理解
2-3-6：顧客をどこまで理解できているのか
経営とマーケティングの理解
2-3-5：組織の成長段階と「大企業病」
経営とマーケティングの理解
2-3-4：戦略の根本的な問題は顧客不在
経営とマーケティングの理解
2-3-3：経営が顧客を見失うのはなぜか
経営とマーケティングの理解
2-3-2：組織が大きくなると、経営者も組織も顧客から遠ざかる
経営とマーケティングの理解
2-3-1：顧客が見えなくなると、事業成長は止まる
経営とマーケティングの理解
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